Advogado, perícias
e custas.
São despesas que podem ser custeadas pelo seguro. A equipe confere a cobertura e organiza o pedido de autorização para a defesa, respeitando os limites e as regras da apólice.

Mais de 2.000 médicos segurados. Assessoria jurídica parceira 24h e uma equipe que acompanha você da contratação ao sinistro.

SEGURO DE RESPONSABILIDADE CIVIL MÉDICA
Uma reclamação pode exigir advogado, perícia e resposta ao CRM, mesmo antes de haver uma condenação. O RC Médico oferece proteção para despesas de defesa e indenizações previstas na apólice. A Borduchi acompanha você na comunicação com a seguradora e na condução do sinistro junto à defesa.
São despesas que podem ser custeadas pelo seguro. A equipe confere a cobertura e organiza o pedido de autorização para a defesa, respeitando os limites e as regras da apólice.
O seguro pode pagar indenizações por danos previstos no contrato, até o limite contratado. Acordos precisam seguir o procedimento e a autorização exigidos pela seguradora.
A defesa em sindicância ou processo ético-profissional é uma cobertura específica. Quando incluída, pode custear a atuação jurídica perante o Conselho Regional de Medicina.
Na proposta, a Borduchi apresenta as coberturas, os limites e a eventual participação do segurado. Defesa civil, criminal e ética têm regras próprias; não são automaticamente equivalentes.

ESPECIALIZAÇÃO CONSTRUÍDA DESDE 1996
Gabriel Borduchi, Guilherme e Larissa atuam em Vida e RC. Carol cuida dos sinistros. Uma equipe com nome, responsabilidade e contato direto para acompanhar sua proteção.
A parceria jurídica com a ZNT faz parte dessa história desde 1996. Para clientes, há orientação jurídica por telefone 24 horas por dia.
Conheça nossa história e equipe →ACOMPANHAMENTO QUANDO VOCÊ PRECISA
Citação, carta de advogado, ofício do CRM ou reclamação no Procon: envie uma foto do documento ao canal de sinistros. Avise a data em que recebeu e qualquer prazo informado. Não ignore o documento nem deixe o prazo passar enquanto aguarda orientação.
DOCUMENTO OU RECLAMAÇÃO
Recepção do caso, orientação sobre documentos e comunicação à seguradora.
Falar com SinistrosDÚVIDA JURÍDICA DE CONDUTA · CLIENTES
Orientação jurídica pela equipe parceira ZNT, todos os dias, para clientes. Os canais exclusivos são informados diretamente ao segurado pela Borduchi.
A Borduchi identifica a solicitação e orienta a abertura do atendimento.
Prontuário, consentimentos, exames e comunicações devem ser preservados em sua forma original.
A indicação do advogado e o custeio seguem as regras e autorizações da apólice.
A corretora mantém o acompanhamento junto à seguradora e à defesa constituída.
Antes de responder à reclamação, assinar acordo ou devolver honorários, peça orientação. Preserve os documentos e a confidencialidade do paciente. Respostas formais devem ser conduzidas com a defesa, dentro dos prazos.
RETROATIVIDADE, SEM JURIDIQUÊS
No seguro à base de reclamações, duas datas importam: quando aconteceu o atendimento e quando a reclamação foi apresentada. A data retroativa indica até onde o contrato pode alcançar fatos anteriores à vigência atual.
É o início do período de fatos que pode ser alcançado pela apólice deste exemplo.
O atendimento ocorre depois da data retroativa indicada no contrato.
A reclamação chega durante a vigência atual. O caso pode ser analisado nessa apólice, mesmo com o atendimento em 2024.
Exemplo ilustrativo, sem garantia de indenização. Também contam a atividade coberta, o conhecimento prévio do fato, a comunicação e as demais condições do contrato.
A Borduchi procura você 30 dias antes do vencimento. Conferimos a continuidade da proteção e a manutenção da data retroativa na proposta de renovação.
Podem existir prazos complementares ou suplementares para receber reclamações de fatos anteriores. Eles não cobrem novos atendimentos e têm duração e regras próprias.
Comunique à Borduchi ainda durante a vigência. Nas apólices com notificação de circunstâncias, esse registro pode vincular uma reclamação futura ao contrato atual, conforme suas regras.
ALÉM DA CONSULTA PRESENCIAL
Telemedicina, direção médica e atendimento fora do consultório exigem atenção na escolha do seguro. A Borduchi analisa sua rotina e identifica as coberturas adequadas à sua atuação.
RESPOSTAS PARA O DIA A DIA DO MÉDICO
Em uma reclamação coberta, a seguradora custeia ou reembolsa as despesas de defesa previstas na apólice, como honorários, perícias e custas, dentro dos limites contratados. Antes de contratar a defesa ou assumir despesas, fale com a Borduchi para organizar as autorizações necessárias.
Há apólices que permitem livre escolha, com aprovação prévia dos honorários pela seguradora. Envie a indicação e a proposta do advogado à Borduchi antes de fechar a contratação. Assim, você conhece o valor autorizado e evita assumir uma diferença inesperada.
Sim, quando a apólice inclui defesa em procedimentos ético-profissionais. Essa defesa é distinta da ação civil ou criminal. Ao receber um ofício do CRM, encaminhe o documento ao canal de sinistros para identificar o procedimento e acionar a proteção contratada.
Não. Uma notificação de advogado, ameaça de reclamação ou circunstância relevante já deve ser comunicada à Borduchi. A equipe orienta o registro junto à seguradora. Nas apólices que preveem notificação de circunstâncias, o aviso durante a vigência pode ser importante para uma reclamação que só chegará depois.
Não espere a renovação. Avise a Borduchi para solicitar a atualização da apólice, chamada endosso. A seguradora avalia a mudança e pode ajustar as condições e o preço. Confira a aceitação e a data de início da alteração antes de contar com a nova proteção.
Sim. Nossa equipe entra em contato 30 dias antes do vencimento para cuidar da renovação com você. A renovação precisa ser concluída: aprove a proposta e mantenha o pagamento em dia. Se precisar trocar de seguradora ou interromper o seguro, converse antes sobre retroatividade e prazos adicionais.
Sim. Clientes contam com orientação de conduta pela assessoria jurídica parceira ZNT, disponível 24 horas, todos os dias. O acesso é exclusivo para segurados, pelos canais informados diretamente pela Borduchi.
FALE COM A BORDUCHI
Conte sua especialidade e como você atua. Se já tem seguro, traga sua apólice para a conversa.
O fato, a reclamação e a vigência precisam ser lidos juntos. Um roteiro para sua próxima renovação.
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